天猫客服 (1人)急3500~5000
高中 | 1年 | 18岁-35岁 | 全职
招聘部门:客服部
工作地点:广东汕头澄海
住宿情况:不解决住宿问题
性别要求:不限
发布日期:2024年04月16日
有效日期:2024年10月13日
职位描述
淘宝/天猫售后客服
岗位职责:
1.负责售后问题,积极与客户沟通,处理中差评;
2.解决客户纠纷,提高客户满意度,维护客户关系;
3.与客户建立良好的关系,积极进行售后跟踪服务。
任职资格:
1、中专生以上学历,有良好的适应能力;
2、打字速度50-80/分钟,做事耐心细致;
3、有半年以上电商客服经验;
4、会基本操作办公软件;
5、反应灵敏,应变能力强,沟通协调能力强;
上班地址:澄海区文冠路尾金腾大厦对面
联系人:郑小姐 18125112067 /yuerbao680
联系方式